Fra det første opkald til livet efter opholdet. Her kan du læse, hvad der sker, trin for trin.
Du kan henvende dig direkte til os uden en henvisning fra kommunen eller andre. Det kaldes selvmøderprincippet og er din ret efter servicelovens § 109.
1. Du henvender dig
Du kan altid henvende dig, og du bliver mødt med omsorg, accept og interesse for din historie og situation:
- Ring til os. Både om en ledig plads og for rådgivning om din situation. Du kan ringe hele døgnet, også anonymt.
- Kom uanmeldt. Du kan altid komme til os, enten for at få et værelse eller for en snak om din situation.
- Aftal et møde. Hvis du ønsker en afklaring af din situation, hvor vi sammen taler om det, der har betydning for dig.
2. Du flytter ind
Du bliver mødt med accept og anerkendelse af, at du er kommet, og du kan regne med, at vi støtter dig hele vejen:
- Før indskrivning holder vi en visitationssamtale, hvor du møder to ansatte. Det er en samtale, hvor vi sammen finder ud af, om et ophold hos os er det rigtige for dig.
- Vi gennemgår vores infomappe, du får anvist et værelse, og du får en fast kontaktperson.
- Du og din kontaktperson udarbejder sammen din opholdsplan, så du ved, hvad vi skal arbejde med, og hvor langt du er i processen.
- Har du fysiske mén af volden, hjælper vi dig på skadestuen inden for 24 timer.
- Vi anbefaler altid at politianmelde volden, og vi hjælper dig med det.
- Skal du hente ting i hjemmet, kan vi hjælpe med assistance i samarbejde med politiet.
3. Hverdagen hos os
Ro, fællesskab og socialfaglig støtte med udgangspunkt i din opholdsplan:
- Din opholdsplan indeholder typisk hjælp til skilsmisse, alt vedrørende børn samt det praktiske, for eksempel e-Boks, boligsøgning og kontakt til myndigheder. Vi følger dig hele vejen.
- Sammen arbejder vi med den sorg og de tab, volden har medført. Det er betydningsfuldt at få frygt, oplevelser og tanker sat i ord, bearbejdet og anerkendt.
- Vi fremhæver hele tiden dine styrker og ressourcer, så dit selvværd, din selvtillid og din identitet styrkes.
- Føler du dig stresset, har du svært ved at sove, eller har du uro i kroppen, kan du få tilbudt øreakupunktur.
- Vi prioriterer fællesskabet højt. Madlavning og fællesspisning til aftensmåltidet er en fælles aktivitet.
Har du børn med, kan du læse mere under Børn på krisecentret. Har du et kæledyr med, kan du læse mere under Kæledyr er velkomne. Praktiske spørgsmål besvares under Praktiske oplysninger.
4. Efter opholdet
Vi slipper dig ikke, når du flytter:
- Du og din kontaktperson gennemgår din fremtidige sikkerhed, både praktisk, fysisk og psykisk. Har du behov for skærpet sikkerhed, sættes processen i gang med de relevante myndigheder, inden du rejser.
- Vi kontakter sammen din nye bopælskommune, som skal tilbyde dig en koordinerende rådgiver.
- Du får et brev med fra os, hvor vi beskriver det, du har gjort, det du kan, og det du ønsker skal ske. Processen kan nemlig være svær selv at få øje på.
- Har du haft børn med, får de en fortællebog med hjem. Læs mere under Børn på krisecentret.
- Vi står altid til rådighed for rådgivning, støtte og vejledning på din videre vej, og vi beder om dit samtykke til at kontakte dig efter 3 måneder.